Довідка про заборгованість аліментів 2026: куди подати, як отримати

📅 24 травня 2026 · 🕐 12 хв читання

Якщо батько дитини не платить, найшвидший спосіб довести це в суді, у банку чи на кордоні — не оповідь, а одна довідка з виконавчої служби. Її видають за 3 робочих дні, безкоштовно, і вона офіційно підтверджує суму боргу. Розбираємось хто видає, як подати дистанційно, що писати в заяві і чому Дія тут не допоможе попри поширене непорозуміння.

Навіщо потрібна довідка про заборгованість

Довідка про наявність заборгованості зі сплати аліментів — це офіційний документ, який підтверджує що боржник не сплачує аліменти і фіксує суму боргу на конкретну дату. Видає її той виконавець, у якого відкрите ваше виконавче провадження: державний (ДВС) або приватний.

Найчастіше довідку запитують у п'яти ситуаціях:

Виїзд дитини за кордон. Якщо їдете з дитиною без згоди другого з батьків на термін понад місяць — прикордонник Польщі, Німеччини чи іншої країни ЄС попросить документ, що підтверджує борг від трьох місяців.
Суд. Збільшення розміру аліментів, позбавлення батьківських прав, стягнення штрафу за прострочення — у всіх цих справах довідка йде як основний доказ невиконання обов'язку.
Соцслужби і ТЦК. Відстрочка від призову за наявності трьох неповнолітніх дітей, статус малозабезпеченої сім'ї — потрібно довести що другий з батьків фактично не утримує дитину.
Банк. При оформленні кредиту, страхуванні життя дитини, відкритті певних рахунків — фінустанова може запросити підтвердження майнового стану.
Тиск на боржника. Іноді сама перспектива витребування довідки змушує боржника погасити борг — особливо якщо він планує перетин кордону чи покупку авто.

Хто видає довідку і скільки чекати

Довідку видає той виконавець, у якого відкрите ваше виконавче провадження. Якщо рішення суду про стягнення аліментів передали в державну виконавчу службу — звертайтеся в районний відділ ДВС за місцем реєстрації боржника. Якщо ви передали виконавчий документ приватному виконавцю — звертайтеся до нього.

Жорсткий строк — 3 робочих дні з дня отримання вашої заяви. Це не «зазвичай за тиждень», а конкретна вимога ч. 13 ст. 71 ЗУ «Про виконавче провадження». Видача безкоштовна — жодного збору закон не передбачає.

Сама довідка — це бланк виконавчої служби з підписом виконавця і печаткою. У ній вказують:

Дані стягувача і боржника
Номер виконавчого провадження
Період, за який рахується заборгованість
Суму боргу станом на дату видачі
Фактично сплачені суми (якщо щось було сплачено)

Діє довідка 1 місяць. Через місяць вона втрачає актуальність для офіційних цілей — суд, ТЦК, прикордонна служба, банк. Тому замовляйте її саме тоді, коли потрібна, а не наперед «про запас».

Нюанс, про який мало хто знає: якщо сукупна сума боргу менша за три місячних платежі, виконавець може відмовити у видачі довідки про заборгованість і замість неї дати «розрахунок заборгованості». Розрахунок теж має юридичну силу і приймається у суді, але виглядає менш «офіційно» і не підходить для деяких ситуацій — наприклад, для прикордонного контролю при виїзді дитини.

Як подати заяву — 4 канали

1. Особисто в ДВС або приватному виконавцю

Найшвидший варіант якщо ви в одному місті з виконавцем. Прийдіть у прийомні години, напишіть заяву на місці (зразок зазвичай висить у коридорі) і отримайте номер вхідного документа. Через 3 робочих дні зателефонуйте виконавцю — або заберіть особисто, або попросіть надіслати поштою.

2. Поштою — рекомендованим листом з повідомленням

Якщо живете в іншому місті або не маєте часу їхати. Складіть заяву, підпишіть, додайте копію паспорта (РНОКПП — за бажанням) і відправте «Укрпоштою» рекомендованим листом з повідомленням про вручення. Дата отримання вашої заяви виконавцем — це початок відліку 3 робочих днів. Готову довідку виконавець надішле вам тим самим шляхом.

3. Email з кваліфікованим електронним підписом (КЕП)

Найзручніший дистанційний канал у 2026 році. Складіть заяву в Word, підпишіть її КЕПом і надішліть на офіційну електронну адресу вашого виконавця. Контакти конкретного відділу ДВС знайдете через сайт Мін'юсту, контакти приватного виконавця — через Реєстр приватних виконавців.

КЕП можна отримати безкоштовно — через Дія.Підпис, Приват24, ПУМБ або акредитований центр сертифікації ключів Мін'юсту. Без КЕП ваш email — просто лист, без юридичної сили.

4. Електронний кабінет ВДВС

Працює переважно для боржників (перегляд проваджень, оплата боргу). Для стягувача функціонал обмежений — більшість дій все одно треба робити через email з КЕП. Цей канал не основний, але можна спробувати якщо у вас вже є зареєстрований кабінет.

Дія НЕ є каналом подачі. На guide.diia.gov.ua є тільки інформаційний гайд про послугу «Довідка про заборгованість зі сплати аліментів» — це сторінка з описом, не функція подачі. Багато людей знаходять цю сторінку, читають про послугу і думають, що там же можна її замовити. Не можна. Реальні канали — чотири вище.

Що писати в заяві: обов'язкові реквізити

Заява — у вільній формі, але має містити певний мінімум. Без цих даних виконавець не зможе ідентифікувати ваше провадження і поверне заяву на доопрацювання:

Реквізит	Як вказати
Кому адресовано	Назва відділу ДВС або прізвище приватного виконавця
Від кого	ПІБ, дата народження, паспорт, РНОКПП, адреса реєстрації
Контакти	Телефон, email (на нього прийде електронна копія)
Номер виконавчого провадження	Бере з постанови про відкриття провадження
Тип довідки	«Про наявність заборгованості зі сплати аліментів»
Період	Зазвичай «станом на дату видачі», або конкретна дата
Куди надіслати результат	Поштою на адресу + скан на email (можна обидва способи)
Підпис і дата	Власноруч (для паперової) або КЕП (для електронної)

Зразок заяви можна знайти на сайті будь-якого обласного управління юстиції — наприклад, централі Мін'юсту або на сайті Сумського управління юстиції.

Що робити, якщо виконавець не дає довідку

Три робочих дні минуло, заяву виконавець отримав, а довідки немає. Дії в порядку ескалації:

Письмова скарга начальнику відділу ДВС. У 70% випадків це вирішує питання за один-два дні — начальник просто змусить виконавця виконати обов'язок.
Скарга в Мін'юст через онлайн-сервіс kap.minjust.gov.ua. Працює для державних виконавців.
Скарга у Раду приватних виконавців для приватного виконавця — це може запустити дисциплінарне провадження.
Позов до адміністративного суду на бездіяльність за ст. 74 ЗВП. Це повноцінний судовий процес, тому варто йти сюди якщо попередні три кроки не спрацювали.

За усталеною практикою Верховного Суду, виконавець зобов'язаний видати довідку у встановлений законом строк і відмова без поважних причин кваліфікується як бездіяльність. Це означає, що ваші шанси у суді високі — якщо ви документально зафіксували факт подачі заяви.

Типові помилки заявників

Заява без КЕП. Якщо подаєте електронно — без кваліфікованого підпису ваш лист просто не реєструється як офіційна заява. Виконавець може його повністю проігнорувати без правових наслідків.
Звернення до «не свого» виконавця. Якщо ваше провадження веде приватний виконавець, а ви пишете до ДВС — заяву повернуть. Спочатку перевірте по Єдиному реєстру боржників хто веде вашу справу.
Спроба замовити через Дію. Час, витрачений на пошук кнопки «подати заяву» на guide.diia.gov.ua — змарнований. Кнопки немає.
Замовлення «про запас». Довідка діє 1 місяць. Якщо ви плануєте поїздку через 6 тижнів — замовляйте за 2-3 тижні до неї, не зараз.
Невказаний номер провадження. Без нього виконавець фізично не може знайти вашу справу. Якщо ви забули номер — спочатку отримайте копію постанови про відкриття провадження (це окрема заява).
Невказана мета. Не обов'язково, але корисно — якщо вкажете «для прикордонної служби» чи «для подання до ТЦК», виконавець оформить довідку точно так як треба для цієї конкретної цілі.

💰 Скільки аліментів вам належить? Розрахуйте точну суму з урахуванням прожиткового мінімуму 2026 нашим калькулятором аліментів — безкоштовно, за 30 секунд.

Не платять — і не знаєте з чого почати?

AI-консультант LegalBot допоможе зорієнтуватись у вашій ситуації за 5 хвилин: куди подавати заяву, які документи зібрати, що робити якщо виконавець мовчить.

Запитати в боті →

Реальний кейс: довідка для виїзду дитини в Польщу

Ситуація (анонімізована, Київ, 2026): мама виховує семирічну доньку, з батьком розлучені 3 роки тому. Аліменти присуджені — 2 000 грн на місяць. Останні 4 місяці батько не платив, борг 8 000 грн. Дитину запрошує бабуся з Польщі на місячне лікування — потрібно перетнути кордон без згоди батька.

Що зробила мама:

Перевірила номер виконавчого провадження через постанову про його відкриття (зберігала з 2023 року)
Склала заяву у Word на півсторінки, підписала Дія.Підписом
Надіслала email на офіційну адресу свого відділу ДВС
На 2-й робочий день отримала на email PDF-скан довідки з підписом і печаткою
Оригінал прийшов поштою через 5 днів — використала його на кордоні

Прикордонник Польщі прийняв довідку без додаткових питань — там було чітко вказано «заборгованість 8 000 грн станом на 18.04.2026, виплати не здійснюються 4 місяці». Дозвіл на виїзд дитини без згоди другого з батьків було підтверджено.

Ключова ідея кейсу: довідка часто закриває конкретну задачу без необхідності йти в суд. Не за всіма питаннями треба судитись — іноді одного офіційного документа з виконавчої служби достатньо.

📚 Нормативна база

Закон України «Про виконавче провадження», ст. 71 — порядок стягнення аліментів
Закон України «Про виконавче провадження», ч. 13 ст. 71 — обов'язок видачі довідки протягом 3 робочих днів
Закон України «Про виконавче провадження», ст. 74 — оскарження дій (бездіяльності) виконавця
Сімейний кодекс України, ст. 184-194 — визначення розміру і стягнення аліментів
Інструкція з організації примусового виконання рішень (Наказ Мін'юсту № 512/5 від 02.04.2012, у редакції 2024 року)
Постанова Кабінету Міністрів України № 866 від 24.09.2008 — порядок захисту прав дитини при виїзді за кордон
Усталена практика ВС: виконавець зобов'язаний видати довідку у строк, відмова без поважних причин кваліфікується як бездіяльність

Часті запитання

Чи потрібно сплачувати за довідку про заборгованість аліментів?

Ні. Видача довідки про заборгованість зі сплати аліментів безкоштовна. Закон не передбачає жодного збору ні для державної виконавчої служби, ні для приватного виконавця. Якщо у вас вимагають оплату — це підстава для скарги начальнику відділу або у Мін'юст.

Скільки днів чекати довідку?

Три робочих дні з дня отримання вашої заяви виконавцем — це жорсткий строк, встановлений ч. 13 ст. 71 Закону України «Про виконавче провадження». Не «зазвичай за тиждень», а саме три робочих дні. Якщо виконавець не вкладається — пишіть скаргу начальнику відділу і паралельно у Мін'юст через kap.minjust.gov.ua.

Скільки часу діє довідка?

Один місяць з дати видачі. Через місяць довідка втрачає актуальність для будь-яких офіційних цілей — суд, прикордонна служба, банк, ТЦК. Тому замовляйте її саме тоді, коли потрібна, не «про запас» наперед.

Що робити, якщо борг менший за 3 місяці платежів?

У такому випадку виконавець може відмовити у видачі повноцінної довідки про заборгованість, бо за законом «значущим» вважається борг від 3 місячних платежів і більше. Замість довідки ви отримаєте письмовий розрахунок заборгованості — він теж має юридичну силу і приймається у суді, але виглядає менш «офіційно». Якщо вам потрібен саме формат довідки — варто почекати, поки борг зросте, або сформулювати заяву так, щоб вказати конкретну дату початку прострочення.

Чи можна замовити довідку онлайн через Дію?

Ні. На порталі Дія є тільки інформаційна сторінка-гайд про послугу, але функції подачі заяви на видачу довідки немає. Це поширене непорозуміння — багато людей знаходять цю сторінку і думають, що там можна оформити онлайн. Реальні канали подачі — особисто в ДВС, поштою, або електронно через email виконавця з КЕП.

Кому видають довідку — стягувачу чи боржнику?

Тільки стягувачу — особі, на користь якої присуджені аліменти (зазвичай це той з батьків, з ким проживає дитина). Боржник не може замовити «довідку про свою заборгованість» — він має право лише на ознайомлення з матеріалами виконавчого провадження. Це принципово: якщо ви боржник і хочете показати банку, що сплачуєте регулярно — замовляйте інший документ, «довідку про отримання аліментів» (її видають за тим же порядком, але з іншою назвою).

Чи приймуть довідку за кордоном?

Так, для більшості європейських країн довідки виконавчої служби України приймаються без додаткових процедур легалізації — між Україною та ЄС діє низка договорів про взаємне визнання документів. Винятки можливі для деяких документів і деяких країн — тоді знадобиться апостиль (ставиться в обласному управлінні юстиції). Для прикордонного контролю при виїзді дитини за кордон з одним з батьків довідка приймається безпосередньо, без апостиля.

Чи можна подати заяву електронно?

Так — заяву можна надіслати на офіційну електронну адресу вашого виконавця, обов'язково підписавши її кваліфікованим електронним підписом (КЕП). Без КЕП заява не має юридичної сили — це просто email. Отримати КЕП можна безкоштовно через Дія.Підпис, Приват24, ПУМБ або акредитований центр Мін'юсту. Контакти конкретного виконавця знайдіть через Єдиний реєстр боржників або реєстр приватних виконавців.